Articole scrise de sef Ana-Maria Stejar, Presedinta Colegiului Farmac Farmacist

Farmacia - “laboratorul“ de servicii cu suflet

Produsele farmaceutice necesită o componentă de servicii în farmacie. În mod evident, aceasta este o afacere de servicii, astfel că înţelegerea ei în acest mod este cu siguranţă benefică pentru farmacişti. În acest context, trebuie să ţinem cont de faptul că punctul critic în servicii este contactul cu servic......