Redactia Saptamana Medicala
Infirmiera virtuala - Tehnologia vine in ajutorul “liniei intai” din spitale
Cu
scopul de a diminua contactele care nu sunt neaparat necesare intre
medic si pacient, o echipa de specialisti in tehnologie, care in mod
normal gestiona un show-room de tehnologie pentru industriile Marcom
& HR din Romania, a creat o infirmerie virtuala, adica o retea de
avataruri medicale interconectate care contribuie la reducerea expunerii
cadrelor medicale la infectarea cu Coronavirus. 
Infirmiera
virtuala vine in ajutorul cadrelor medicale printr-o solutie de
comunicare si avertizare bazata pe tehnologie pentru limitarea expunerii
la infectare a cadrelor medicale in contactul cu pacientii afectati de
COVID-19.
Sute de cadre medicale din linia intai au fost
infectate in contactul cu pacientii sau in timpul procedurilor de
echipare/dezechipare cu imbracamintea de protectie. In consecinta,
medicii ajung sa fie la randul lor carantinati, izolati sau spitalizati,
uneori abandonandu-si slujba si alegand siguranta in locul profesiei. 
Limitarea contactelor si a expunerii
Solutia
faciliteaza filtrarea nevoii reale a pacientului permitand cadrelor
medicale sa decida ce vizita este relevanta pentru situatia medicala a
pacientului sau cand este necesara prezenta la patul pacientului, in
salon sau in zonele improvizate. Solutia este potrivita pentru cazurile
usoare si medii si nu reprezinta o substituire a actului medical.
Cum functioneaza
Echipa
Marcom Hub a construit o retea de avataruri cu aspect de cadru medical,
fiecare avand integrata o tableta. Au fost alocate roluri tabletelor,
tableta “doctor” fiind administrator are acces la toate tabelete
“asistenta/infirmiera”, iar acestea din urma au acces individual doar la
tableta doctor.
Medicii, asistentele medicale si infirmierele pot
filtra prin comunicare video nevoile pacientilor fara a intra in salon
sau a se prezenta langa patul bolnavilor. Optional, se poate implementa
un sistem de avertizari de tip pop-up pentru tablete selectate.
Avatarurile
nu se infecteaza, nu obosesc, nu consuma echipamente de protectie.
Singura nevoie certa este mentinerea alimentarii electrice.
Impact la 2 luni - evaluat pentru functionarea unui avatar
Echipa de asistenta virtuala
Avatarurile au nume si forme diferite pentru identificare usoara. GDPR?
Avatarurile sunt anonimizate prin nick-name-uri, ele nu vor fi
inregistrate in tablete cu numele pacientilor. Convorbirile nu se
inregistreaza.
Implementare
Primele
doua retele a cate 6 avataruri (un doctor + 5 asistente/infirmiere) vor
fi gata de implementare in saptamana 3 a lunii Aprilie.
“Ne-am
gasit inspiratia intr-un proiect de asistenta medicala cu ajutorul
tehnologiei din cadrul spitalului Circolo din Varese, regiunea
Lombardia, Italia. O flota de sase roboti a fost folosita la
monitorizarea datelor vitale si la comunicarea cu pacientii. Analizand
situatia pentru Romania, gradul de urgenta si dificultatea implementarii
ne-au facut sa gandim pragmatic. Am cules feedback-ul ca cea mai mare
parte dintre contactele cu pacientii (in stare usoara sau medie) sunt
generate de anxietate si incertitudine, tinand mai mult de nevoia de
contact/comunicare. In plus, solutia cu tablete este scalabila si
sustenabila din punct de vedere costuri, in comparatie cu o flota de
roboti. Reactiile medicilor din Italia si beneficiile expuse de acestia,
ne-au impins la brainstorming, iar rezultatul poate fi consultat aici.” – Dragos Balan, co-fondator Marcom Hub
Pentru cei care vor sa crestem numarul de asistente/infirmiere virtuale
Va
puteti alatura proiectului. Pentru livrarea acestei solutii avem nevoie
de tablete cu slot SIM si cartele de date. Resursele financiare sunt
binevenite, deoarece cresterea numarului de asistente virtuale din
spitale le ofera doctorilor sentimentul ca sunt in siguranta pentru a-si
exercita profesia. Pentru a creste impactul proiectului puteti contacta
echipa Marcom Hub la geek@marcomhub.ro.
Proiectul este initiat
de Marcom Hub, show-room de tehnologie pentru industriile Marcom &
HR si spatiu neconventional de evenimente bazate pe experiente
tehnologice.
Toate detaliile, pe http://www.infirmieravirtuala.ro
