Farmacist Drd. Cosmina Bengescu
Fiecare pacient merită un loc unde vocea lui contează, unde povestea sa primește atenție, iar tratamentul respectă nevoile specifice. Fie că vorbim despre un copil care nu poate înghiți un medicament, despre o persoană cu alergii la excipienți, despre un pacient cronic sau cineva care traversează o perioadă vulnerabilă, nevoile reale sunt adesea dincolo de ceea ce oferă piața farmaceutică clasică. În spatele unui tratament se află o poveste: uneori una de speranță, alteori una de luptă sau de neputință. Și tocmai în aceste povești diferite, fragile şi profund umane apare necesitatea unui loc unde soluțiile se construiesc în jurul pacientului, nu în jurul limitărilor.
Începutul misiunii
Așa a început misiunea farmacistului Cosmina Bengescu și a Farmaciei Crisia Farm, o farmacie cu laborator modern de tip cameră curată, un standard firesc în țările europene, dar încă rar în România. După ani de formare, studiu și experiențe în laboratoare din Europa, Cosmina a înteles că medicina personalizată este o necesitate pentru mii de oameni. A adus acasă ceea ce a văzut că funcționează impecabil în străinătate: un spațiu construit după reguli stricte, unde fiecare detaliu contează și fiecare tratament este gândit special pentru persoana care îl primește.
Construirea unei echipe de profesioniști
Cosmina Bengescu a construit o comunitate de profesioniști: farmaciști care s-au pregatit în centre internaționale, oameni care împărtășesc aceeași viziune: pacientul este în centrul tuturor deciziilor. Îi vezi concentrați, responsabili, atenți la fiecare detaliu, pentru că profesia de farmacist presupune rigurozitate, nu ca o opțiune, ci ca o datorie morală.
Poveștile care schimbă vieți
Dincolo de inovație și proceduri, există poveștile pe care doar un tratament magistral le poate schimba: un copil care doarme liniștit pentru că are formula potrivită, un pacient vârstnic care poate continua un tratament altfel indisponibil, oameni cu boli rare care primesc exact acea doză pe care corpul lor o poate tolera. Toate aceste povești au în comun același lucru: o soluție acolo unde părea că nu mai există niciuna.
Pentru farmacistul Cosmina Bengescu, fiecare rețetă este o promisiune că medicina poate fi și personală, și sigură. Ani de muncă, nopți de studiu, călătorii în laboratoare din lume, toate au prins formă într-un loc unde grija și știința lucrează împreună.
Și poate că cel mai emoționant lucru este că în fiecare preparat există o parte din drumul ei. O parte din efort, din disciplină, din vocație şi din convingerea că pacienții din România merită același nivel de excelență pe care farmacitul l-a văzut în călătoriile sale profesionale.
Un univers pentru pacienți
Astăzi, pacienții care trec pragul celor două farmacii Crisia Farm intră într-un univers construit pentru oameni, extras din tipare. Aici se găseşte un laborator unde tratamentele sunt create cu responsabilitate, inovația se îmbină cu empatia şi fiecare detaliu este controlat, verificat și respectat. Aici se prepară speranțe, excelența este normalitate, iar pentru pacienți, înseamnă siguranță, încredere, continuitate și șansa la o viață mai bună.
Concluzie
„Pentru noi, fiecare preparat este o responsabilitate profund umană. Știu că într-un flacon mic poate sta liniștea unei familii, șansa unui copil, continuitatea unui tratament sau speranța unui pacient care nu a găsit altă soluție. De aceea am construit Crisia Farm un loc unde știința, siguranța și grija merg mână în mână pentru fiecare pacient.” — Farmacist Cosmina Bengescu.
